» strona główna » regulamin

WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy MONTEZUMA, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.montezuma.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym MONTEZUMA są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez firmę MAGNIFICATION na stronach sklepu internetowego.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, MAGNIFICATION zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy i płatności, zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je MAGNIFICATION, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na MAGNIFICATION.
10. Dostawa towaru za pobraniem (czyli płatności przy odbiorze przesyłki) realizowana jest za pomocą firmy kurierskiej. Dostawa towaru przy zapłacie z góry na konto MAGNIFICATION lub kartą kredytową realizowana jest za pomocą Poczty Polskiej lub innej firmy zapewniającej usługi pocztowe.
11. Zamawiając przesyłkę za pobraniem (opłacaną przy odbiorze) klient zobowiązuje się ją odebrać i uiścić należność. Klientowi przysługuje prawo zwrotu nierozpakowanego towaru zgodnie z brzmieniem punktu 16 niniejszego regulaminu.
12. Na wyraźne życzenie klienta możliwe są odstępstwa od postanowień wymienionych w punkcie 10. o ile MAGNIFICATION wyrazi na nie zgodę.
13. Dla klientów, zgłaszających chęć otrzymania faktury VAT, złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem przez nich (klientów) zgody na wystawienie przez MAGNIFICATION fatury bez podpisu odbiorcy.
14. Składając zamówienie klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez MAGNIFICATION podanych przez siebie w formularzu zamówienia danych osobowych w celach realizacji zamówienia oraz promocyjno-marketingowych sklepu Miontezuma.pl. Na własne życzenie klient ma prawo wglądu, poprawiania orazi usunięcia z bazy sklepu swoich danych osobowych. MAGINIFICATION zobowiązuje się do nieprzekazywania ww. danych osobowych klientów osobom trzecim.

GWARANCJE I REKLAMACJE

14. Towary oferowane w sklepie internetowym MONTEZUMA są objęte gwarancją producenta i w przypadku zaistnienia wad fabrycznych podlegają wymianie.
15. W przypadku reklamacji należy kontaktować się ze MAGNIFICATION lub z odpowiednim przedstawicielem, o ile jego adres został podany na dowodzie zakupu. Warunkiem koniecznym i podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest faktura lub paragon fiskalny, które Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
16. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia, pod warunkiem, że zwróci towar w nienaruszonym stanie i oryginalnie zapakowany (nierozfoliowany) wraz z paragonem. Koszt przesyłki zwrotnej w takim przypadku pokrywa klient.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

17. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).